Interaction design HMSHost
Opdrachtgever
HMSHost / Schiphol Airport
Het project
De opdrachtgever exploiteert een groot aantal (horeca)formules op luchthaven Schiphol. Om cross-sell te stimuleren, kreeg Bookerz de vraag om vanuit offline media actiematig te communiceren. Drukwerk en andere in-store communicatie werd uitgerust met QR-codes. Deze worden periodiek aan andere online actiepagina’s gekoppeld. Gasten met een smartphone of tablet bekijken zo diverse acties en maken snel gebruik van het actieaanbod in bijvoorbeeld tax-free shops of hotels (waar eventueel direct vanaf de smartphone van de gast een barcode wordt gescand).
De werkzaamheden
Het resultaat
Door actiematige cross-sell wordt de totale omzet vergroot. Het starre karakter van gedrukte media is succesvol gecombineerd met door de klant eenvoudig aanpasbare actiepagina’s. Bovendien draagt het creatieve gebruik van QR codes bij aan de beleving van het horecaconcept.
Andere projecten voor deze opdrachtgever
Deze opdrachtgever maakte tevens gebruik van de diensten van Horecamenukaarten.nl.
